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iTunes 备份、更新和恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 软件

为获得最佳效果,在尝试更新或恢复设备之前,请务必安装并运行最新版本的 iTunes

若需更为详细的步骤,请点按下列一个或多个链接:

备份 iPhoneiPad 或 iPod touch

每次您执行下列操作时,iTunes 都将备份您的设备:

  • 与 iTunes 同步(每次连接至电脑后第一次同步时自动备份)
  • 在 iTunes 中更新(自动备份且不提示)
  • 在 iTunes 中恢复(开始恢复前提示您创建备份)

虽然 iTunes 会备份大多数设备设置,但下载的应用程序、您的音频、视频和照片内容不包括在备份中。

如果从 iTunes 备份进行恢复,则您的设备设置、下载的应用程序、音频、视频和照片内容将重新同步到设备,原因是从备份进行恢复时,iTunes 中各标签下的“同步”选项都将被选中。如果选取将设备恢复为新用户,则除非在 iTunes 中选中各标签下的“同步”选项,否则将不会同步下载的应用程序、音频、视频和照片内容。

您可以手动备份或从备份恢复 iPhone 或 iPod touch。为此,请按住 Control 并点按 iTunes 窗口左侧的 iPhone 或 iPod touch 图标,或右键点按该图标,然后选取备份从备份恢复*:

iTunes 备份、更新和恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 软件

如果在访问该选项前未执行过任何备份,则 iTunes 不提供从备份恢复选项。有关 iTunes 备份内容列表以及关于备份的更多信息,请参阅“iPhone 和 iPod touch:关于备份”和“iPad:关于备份”。

* 从备份恢复与执行全面软件恢复并不相同。从备份恢复所恢复的是之前备份中保存的设置、应用程序数据及其他信息。执行全面软件恢复将删除设备的内容,并将其恢复到原始的出厂设置。有关“软件恢复”功能的更多信息,请参阅下文。

更新 iPhone、iPad 或 iPod touch

iTunes 还具有更新设备软件的功能。当您开始更新设备时,iTunes 将执行标准备份*(如上所述)。要启用此功能,您应:

  1. 在尝试进行更新之前,确保安装并运行最新版本的 iTunes
  2. 将设备连接到电脑。
  3. 当 iPhone、iPad 或 iPod touch 显示在 iTunes 中的“设备”下时,将其选中。
  4. 选择“摘要”标签。
  5. 点按“检查更新”(如下图屏幕快照所示):

    iTunes 备份、更新和恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 软件

* 更新设备不会影响用户内容或设置。 

恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch

对设备使用“恢复”功能是标准故障诊断程序的一部分。恢复设备将删除设备中的所有数据,包括歌曲、视频、通讯录、照片、日历信息及其他任何数据。所有设置都将恢复到其出厂状态。

每当您恢复设备时,Apple 都强烈建议您在恢复之前执行同步,以便备份自上次同步以来的所有更改。如果您设备上有租借的影片,请在恢复前参阅“美国的 iTunes Store 影片租借使用权限”。

请使用下列步骤恢复设备:

  1. 在尝试进行更新之前,确保安装并运行最新版本的 iTunes
  2. 将设备连接到电脑。
  3. 当 iPhone、iPad 或 iPod touch 显示在 iTunes 中的“设备”下时,将其选中。
  4. 选择“摘要”标签。
  5. 选择“恢复”选项。
  6. 当系统提示您在恢复之前备份设置时,选择“备份”选项(如下图所示)。如果您刚刚备份过设备,则无需重新创建备份。

    提示文本:“您要在恢复软件之前先备份 iPod 的设置吗?”

  7. 在 iTunes 提示时选择“恢复”选项(只要备份过设备,就不必担心恢复电话的问题)。

    提示文本:“您确定要将 iPod 恢复到出厂设置吗?这将抹掉您所有的媒体和其他数据。”

  8. 恢复过程完成后,设备将重新启动,启动时会显示 Apple 标志:

    提示文本:“您的 iPod 已被成功恢复为出厂设置,正在重新启动。请使您的 iPod 保持连接。重新启动之后,它将出现在 iTunes 窗口中。”

    仅 iPhone仅就 iPhone 而言,恢复之后,iPhone 将显示“连接 iTunes”屏幕。保持设备连接,直到“连接 iTunes”屏幕消失或看到“iPhone 已被激活”。如果 iTunes 未连接至 Internet,则无法完成该步骤。

    iTunes 备份、更新和恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 软件 iTunes 备份、更新和恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 软件

  9. 最后一步是从之前的备份恢复设备。设备恢复后(就 iPhone 而言),在其激活过程中您应该可以在 iTunes 中看到以下内容:

    iTunes 窗口文本:“设置 iPhone... 这台电脑之前已经与一部 iPhone 同步。”

    选择要恢复的设备备份,然后选择“继续”按钮以完成设备的恢复。

如果不想从备份执行恢复,请选择“设置为新设备…”。如果想要保留 iTunes 之前做出的备份,请务必备份相应目录,然后再选取“设置为新设备”。要了解有关将设备设置为新设备的更多信息,请参阅“如何将您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 设置为新设备”。 

iTunes 会将备份文件放在下列位置:

在 Mac 上:~/资源库/Application Support/MobileSync/Backup/

在 Windows XP 上:\Documents and Settings\(用户名)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\

在 Windows Vista 和 Windows 7 上:\用户\(用户名)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

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