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献给那些想要进入Apple Store工作的朋友

新闻来源:weiphone

想知道在Apple Store当中的工作情况吗?想知道如何才能获得聘用,聘用后会接受怎样的培训,会得到多少薪水,甚至当你让顾客失望时的说辞吗?华尔街日报日前为那些想要进入Apple Store工作的朋友曝出了苹果零售店内不得不说的所有细节,以下列出最具有代表性的几项:

•为了要在Apple Store当中获得一份工作,你必须通过至少两轮的面试。因为你的竞争对手并不少,每一个苹果零售店都会充斥着各种各样的工作申请。

  •一旦被录用,你将要面临苹果客户服务原则的各种培训。

  •在成为Apple Store正式员工之后的几周内,你将需要和经验更为丰富的店员跟班学习。并且在这段时间内没有权利与任何顾客进行交淡。

  •销售人员的薪水在每小时9至15美元,而Genius人员则是每小时30美元。

  •在Apple Store当中工作,你几乎不可能得到晋升的机会,虽然会有极少数例外。

  •作为Genius当中的一员,你将需要时刻保持积极的态度,整个团队都需要如此。在经过培训之后,你在工作时需要经常用到“事实证明”,而不是“不幸的是”。

  •Apple Store的安全门锁是史蒂夫.乔布斯亲自挑选的。两年前当他还在医院里进行肝移植手术的时候,他依然把大部分时间花在未来零售店蓝图的建立之上。

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